Politique de confidentialité

1. Responsable et portée

Le responsable du traitement des données est Project Kimiary OÜ, une société enregistrée en Estonie sous le numéro 17198360 et domiciliée à Tallinn, Estonie, propriétaire de Blockquarter. Cette politique s'applique à la navigation sur le site, à la création et à l'utilisation de comptes, aux jeux, aux fonctionnalités communautaires, aux achats numériques et aux communications avec l'équipe d'assistance.

Pour toute question relative aux données personnelles ou pour exercer vos droits, écrivez à info@blockquarter.com. Si vous disposez d'un compte, vous pouvez également utiliser le Centre d'aide. Indiquez l'e-mail associé à votre compte et décrivez votre demande sans inclure de mots de passe ni d'informations de paiement complètes. Aller au centre d'aide

2. Catégories et origine des données

Nous recevons les données que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez, configurez votre profil, participez à des salles, effectuez des achats, vous abonnez à des actualités ou contactez le support. Des données techniques et d'utilisation sont également générées lors de la fourniture du service. Nous traitons chaque catégorie dans la mesure nécessaire aux fins correspondantes.

• Compte et profil : e-mail, nom d'utilisateur, informations d'identification protégées, langue, préférences et données de profil que vous décidez de fournir.
• Activité sur la plateforme : jeux, résultats, progressions, historique des achats numériques, messages et contenus que vous publiez ou partagez dans les salles et espaces communautaires.
• Entretien et protection du service : requêtes, tickets, fichiers que vous joignez, journaux d'accès, adresse IP, caractéristiques de l'appareil et signaux techniques liés à des erreurs, des abus, des fraudes ou des accès non autorisés.
• Communication commerciale : email, langue et preuve de confirmation d'abonnement, ainsi que l'annulation sur demande.
• Commandes et paiements : identifiant de la commande, produit, montant, statut et confirmation du paiement. Le prestataire de paiement gère l'ensemble des données du moyen de paiement conformément à ses propres informations de confidentialité.
• Publicité dans les salles gratuites : Lorsqu'une annonce est chargée, le fournisseur de publicité peut recevoir l'adresse IP, les identifiants de l'appareil et les données techniques, sous réserve des options de consentement applicables.

Les données visibles dans les profils ou les espaces communautaires peuvent être consultées par d'autres personnes selon la fonction et la configuration choisie. Évitez de publier des informations personnelles sensibles sur vous-même ou sur des tiers. Blockquarter ne demande pas de clés privées aux portefeuilles numériques.

3. Finalités et bases juridiques

Chaque traitement est lié à une finalité précise et à une base juridique de l'article 6 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Les données obligatoires sont identifiées sur chaque formulaire. S'ils ne sont pas fournis, il se peut qu'il ne soit pas possible de créer le compte, de finaliser l'achat ou de répondre à la demande correspondante. L'abonnement aux actualités est volontaire.

4. Conservation des données

Nous conservons les données de compte et d'activité aussi longtemps que la relation avec Blockquarter reste active. Après sa résiliation, nous conservons uniquement les informations nécessaires pendant les périodes requises par la législation applicable ou pour traiter d'éventuelles réclamations, prévenir les abus et prouver les opérations effectuées. Nous le supprimons ou l'anonymisons ensuite.

Les données d'abonnement ne sont plus utilisées pour les expéditions lorsque l'annulation est traitée ; Une preuve minimale de la demande peut être conservée pour prouver la conformité. Les tickets, pièces jointes et enregistrements techniques sont examinés en fonction de leur finalité et sont supprimés lorsqu'ils ne sont plus nécessaires, sauf s'ils doivent être conservés en raison d'une obligation légale ou d'un incident ouvert.

5. Destinataires et virements internationaux

L'accès interne aux données est limité aux personnes autorisées qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions. Nous pouvons faire appel à des fournisseurs d’hébergement, de courrier électronique, de paiement, d’assistance et de sécurité. Lorsqu’ils agissent en notre nom, ils sont tenus de disposer d’un accord de traitement et des mesures de protection correspondantes.

Dans les salles gratuites, Google peut intervenir en tant que fournisseur de publicité. Leurs traitements sont décrits dans leur politique de confidentialité. Les données peuvent également être communiquées aux autorités compétentes lorsqu'il existe une obligation légale ou une exigence valable. Politique de confidentialité de Google

Si un fournisseur traite des données en dehors de l'Espace économique européen, le transfert sera couvert par un mécanisme pris en charge par le RGPD, tel qu'une décision d'adéquation ou des clauses contractuelles types, le cas échéant. Vous pouvez demander des informations sur les fournisseurs et les garanties applicables via le contact indiqué dans cette politique.

6. Cookies et publicité

Nous utilisons les technologies nécessaires à la connexion, à la sécurité et au fonctionnement du service, ainsi qu'à la mémorisation de certaines préférences. Certaines salles gratuites peuvent afficher des annonces Google AdSense pour financer leur disponibilité. Le fournisseur peut utiliser des cookies ou d'autres identifiants conformément à ses informations publicitaires. Informations Google sur la publicité

Les technologies publicitaires non essentielles sont soumises aux options de consentement requises par la réglementation applicable. Les paramètres du navigateur vous permettent de gérer certains cookies, bien que le blocage des cookies nécessaires puisse affecter le fonctionnement du site.

7. Droits des utilisateurs

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur suppression et, le cas échéant, la limitation du traitement, la portabilité et l'opposition. Vous pouvez également retirer votre consentement à recevoir des actualités à tout moment en utilisant le lien de désabonnement présent dans chaque message ou en écrivant à info@blockquarter.com.

Nous vous répondrons dans les délais prévus par le RGPD. Pour protéger vos données, nous pouvons demander des informations raisonnables nécessaires pour vérifier votre identité avant de répondre à une demande. Si vous considérez que le traitement n'est pas conforme à la réglementation, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité estonienne de protection des données ou de l'autorité compétente de votre État membre. Autorité estonienne de protection des données

info@blockquarter.com

8. Sécurité et modifications de cette politique

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles proportionnées aux risques du traitement pour protéger la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données. Si vous détectez un accès ou une utilisation non reconnu de votre compte, veuillez le signaler au centre d'aide dès que possible.

Si une modalité réglementée avec des prix est activée à l'avenir, nous publierons avant son activation des informations spécifiques sur les traitements supplémentaires nécessaires, y compris, le cas échéant, la vérification de l'identité, de l'âge et du territoire. Les modifications pertinentes apportées à cette politique seront publiées sur cette page et communiquées directement, le cas échéant.