Política de Privacidade
Informação detalhada sobre o tratamento de dados pessoais em Blockquarter e o exercício dos seus direitos.
1. Responsável e escopo
O responsável pelo tratamento dos dados é a Project Kimiary OÜ, empresa registada na Estónia com o número 17198360 e domiciliada em Tallinn, Estónia, proprietária da Blockquarter. Esta política se aplica à navegação no site, criação e uso de contas, jogos, recursos da comunidade, compras digitais e comunicações com a equipe de suporte.
Para dúvidas relacionadas com dados pessoais ou para exercer os seus direitos, escreva para info@blockquarter.com. Se você tiver uma conta, também poderá usar a Central de Ajuda. Indique o email associado à sua conta e descreva o seu pedido sem incluir palavras-passe ou dados completos de pagamento. Acesse a Central de Ajuda
2. Categorias e origem dos dados
Recebemos os dados que você fornece quando se cadastra, configura seu perfil, participa de salas, faz compras, assina novidades ou entra em contato com o suporte. Dados técnicos e de utilização também são gerados durante a prestação do serviço. Tratamos cada categoria na medida necessária para a finalidade correspondente.
- Conta e perfil: e-mail, nome de usuário, credenciais protegidas, idioma, preferências e os dados de perfil que você decidir fornecer.
- Atividade na plataforma: jogos, resultados, progresso, histórico de compras digitais, mensagens e conteúdos que você publica ou compartilha em salas e espaços comunitários.
- Cuidados e proteção do serviço: consultas, tickets, arquivos anexados, registros de acesso, endereço IP, características do dispositivo e sinais técnicos relacionados a erros, abuso, fraude ou acesso não autorizado.
- Comunicações comerciais: e-mail, idioma e comprovante de confirmação de assinatura, bem como cancelamento quando solicitado.
- Encomendas e pagamentos: identificador do pedido, produto, valor, status e confirmação de pagamento. O provedor de pagamento gerencia os dados completos do método de pagamento de acordo com suas próprias informações de privacidade.
- Publicidade em salas gratuitas: Quando um anúncio é carregado, o fornecedor de publicidade pode receber endereço IP, identificadores de dispositivos e dados técnicos, sujeitos às opções de consentimento aplicáveis.
Os dados visíveis em perfis ou espaços comunitários podem ser consultados por outras pessoas dependendo da função e configuração escolhida. Evite postar informações pessoais confidenciais sobre você ou terceiros. Blockquarter não solicita chaves privadas de carteiras digitais.
3. Finalidades e bases legais
Cada tratamento está vinculado a uma finalidade específica e a uma base jurídica do artigo 6.º do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).
Os dados obrigatórios estão identificados em cada formulário. Caso não sejam fornecidos, poderá não ser possível criar a conta, concluir a compra ou satisfazer o pedido correspondente. A assinatura de notícias é voluntária.
4. Retenção de dados
Mantemos dados de contas e atividades enquanto o relacionamento com Blockquarter permanecer ativo. Após o seu término, mantemos apenas as informações necessárias durante os prazos exigidos pela legislação aplicável ou para atender possíveis reclamações, prevenir abusos e comprovar operações realizadas. Em seguida, excluímos ou anonimizamos.
Os dados da assinatura não serão mais utilizados para remessas quando o cancelamento for processado; Uma prova mínima da solicitação pode ser retida para comprovar o cumprimento. Tickets, anexos e registros técnicos são revisados de acordo com sua finalidade e excluídos quando não são mais necessários, a menos que devam ser retidos por obrigação legal ou incidente aberto.
5. Destinatários e transferências internacionais
O acesso interno aos dados é limitado a indivíduos autorizados que deles necessitem para desempenhar as suas funções. Podemos usar provedores de hospedagem, e-mail, pagamento, suporte e segurança. Quando atuam em nosso nome, são obrigados a ter um acordo de tratamento e as medidas de proteção correspondentes.
Nas salas gratuitas, o Google pode intervir como fornecedor de publicidade. Os seus tratamentos estão descritos na sua política de privacidade. Os dados poderão também ser comunicados às autoridades competentes quando exista uma obrigação legal ou um requisito válido. Política de privacidade do Google
Se um fornecedor processar dados fora do Espaço Económico Europeu, a transferência será coberta por um mecanismo apoiado pelo RGPD, como uma decisão de adequação ou cláusulas contratuais padrão, conforme aplicável. Poderá solicitar informações sobre fornecedores e garantias aplicáveis através do contacto indicado nesta política.
7. Direitos dos usuários
Pode solicitar o acesso aos seus dados, a sua retificação ou eliminação e, se for caso disso, a limitação do tratamento, a portabilidade e a oposição. Você também pode retirar seu consentimento para receber notícias a qualquer momento usando o link de cancelamento em cada mensagem ou escrevendo para info@blockquarter.com.
Enviaremos uma resposta de acordo com os prazos previstos no RGPD. Para proteger os seus dados, poderemos solicitar informações razoáveis necessárias para verificar a sua identidade antes de responder a uma solicitação. Se considerar que o tratamento não está em conformidade com os regulamentos, pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados da Estónia ou à autoridade competente do seu Estado-Membro. Autoridade de Proteção de Dados da Estônia
8. Segurança e alterações nesta política
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais aos riscos de processamento para proteger a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados. Se você detectar acesso ou uso não reconhecido de sua conta, informe a Central de Ajuda o mais rápido possível.
Caso uma modalidade regulamentada com prêmios seja habilitada no futuro, publicaremos informações específicas antes de sua ativação sobre o processamento adicional que for necessário, incluindo, quando aplicável, verificação de identidade, idade e território. Alterações relevantes a esta política serão publicadas nesta página e comunicadas diretamente quando apropriado.
Regulamentos e autoridade de referência
Regulamento Geral de Proteção de Dados · Autoridade de Proteção de Dados da Estônia