Condizioni d'uso
Quadro per l'accesso, la partecipazione, la coesistenza e la contrattazione dei servizi digitali in Blockquarter.
1. Scopo e ambito di applicazione
I presenti termini regolano l'accesso a blockquarter.com e l'utilizzo dei suoi account, giochi, partite, stanze, spazi comunitari e funzionalità digitali. Si applicano congiuntamente alle regole specifiche indicate per ciascun gioco o prodotto e alla Privacy Policy. Se una condizione particolare regola espressamente una funzione specifica, prevarrà per tale funzione nella misura consentita dalla legge.
La consultazione dei contenuti pubblici non richiede la creazione di un account. Registrandosi, partecipando ad un gioco o utilizzando una funzione che richiede l'accettazione, l'utente conferma di aver potuto consultare queste condizioni. La contrattazione di un prodotto a pagamento richiede inoltre la conoscenza e l'accettazione delle specifiche informazioni visualizzate prima della conferma dell'ordine.
2. Accesso, età e account
Ogni account è personale. Il suo proprietario deve fornire i dati necessari in modo veritiero, mantenere aggiornate le informazioni rilevanti, proteggere le proprie credenziali e segnalare senza indugio qualsiasi accesso non autorizzato o incidente di sicurezza rilevato. Non devi assegnare il tuo account o impersonare un'altra persona o entità.
I minorenni possono utilizzare solo le funzioni per le quali soddisfano i requisiti di età e, ove applicabile, hanno l'autorizzazione della persona che esercita la loro rappresentanza legale. Le funzionalità o gli acquisti soggetti a condizioni aggiuntive mostreranno i propri requisiti prima di consentire l'accesso o la contrattazione.
La chiusura di un account può essere richiesta con i mezzi disponibili nel servizio o tramite e-mail di contatto. La chiusura non elimina gli obblighi pendenti né impedisce la conservazione dei dati che devono essere conservati per motivi legali o di sicurezza o per risolvere un reclamo, in conformità con l'Informativa sulla privacy.
3. Regole di partecipazione e integrità
La partecipazione deve rispettare le regole pubblicate di ogni gioco e i diritti delle altre persone. Sono vietati il furto d'identità, le molestie, le minacce, le discriminazioni, la diffusione di dati personali altrui senza autorizzazione, contenuti illeciti e comportamenti che violino i diritti di terzi.
Non è consentito manipolare i risultati, utilizzare programmi di gioco automatizzati non autorizzati, utilizzare cheat, sfruttare vulnerabilità, eludere restrizioni tecniche o interferire con la disponibilità o la sicurezza del servizio. La scoperta di un bug può essere comunicata al team di supporto senza sfruttarlo o divulgare dati altrui.
4. Partite, risultati ed elementi digitali
Le regole e le condizioni visibili di ciascuna modalità determinano lo sviluppo dei giochi. I risultati possono essere rivisti quando vi sono prove ragionevoli di errore tecnico, frode, manipolazione o non conformità alle regole. In questi casi potremmo correggere le classifiche, cancellare i risultati interessati e adottare misure proporzionate, dopo aver valutato le informazioni disponibili.
Progressi, classifiche, punti e oggetti digitali sono caratteristiche del servizio. A meno che un'offerta specifica non disponga espressamente diversamente in conformità con le normative applicabili, non costituiscono denaro, depositi, strumenti finanziari o un diritto di scambiare, trasferire o prelevare contanti.
La disponibilità di un gioco può dipendere dalla connessione, dal dispositivo e dalla partecipazione di altre persone. Se un'interruzione tecnica influisce su un risultato o su un prodotto acquistato, l'incidente sarà esaminato in conformità con le norme applicabili e i diritti del consumatore.
5. Contenuti della community e moderazione
Chi pubblica messaggi, immagini o altri contenuti dichiara di possedere i diritti necessari e di conservarne la proprietà che ad essi corrisponde. Concedi a Project Kimiary OÜ un'autorizzazione non esclusiva e limitata a ospitare, riprodurre e visualizzare tali contenuti nella misura necessaria per fornire e proteggere il servizio. Questa autorizzazione termina quando il contenuto viene cancellato, ad eccezione delle copie la cui conservazione è necessaria o richiesta dalla legge.
Potremo agire sui contenuti o sugli account quando vi sono indicazioni di illegalità, rischio per altre persone o mancato rispetto di queste condizioni. A seconda della gravità e del contesto, le misure possono includere la rimozione o la limitazione della visibilità dei contenuti, la limitazione delle funzionalità, la sospensione temporanea di un account o la chiusura di un account. Quando la normativa applicabile lo richiederà, comunicheremo le ragioni e i mezzi di contestazione disponibili.
Le comunicazioni riguardanti sospetti contenuti illegali, comportamenti dannosi o decisioni di moderazione possono essere inviate al Centro assistenza o a info@blockquarter.com. Per facilitare la revisione, si consiglia di indicare l'ubicazione del contenuto, la data approssimativa e una spiegazione dei fatti, senza pubblicare informazioni sensibili di terzi.
6. Prodotti e acquisti digitali
Prima di confermare un acquisto, sarai informato delle caratteristiche essenziali del prodotto, del suo prezzo totale e delle tasse applicabili, della sua durata ove applicabile, del metodo di consegna e delle condizioni particolari. La conferma d'ordine identificherà l'operazione e i mezzi disponibili per segnalare un incidente. I pagamenti vengono elaborati dal fornitore indicato in fase di acquisto.
La fornitura di un prodotto digitale verrà effettuata alle condizioni presentate nell'offerta, una volta confermata l'operazione da parte del fornitore di servizi di pagamento. Se il prodotto non viene consegnato, presenta un difetto di conformità o si verifica un addebito errato, il consumatore può richiedere assistenza a info@blockquarter.com ed esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa applicabile.
Il diritto di recesso e le sue eventuali eccezioni si applicano in conformità alla legislazione sui consumatori. In particolare, la fornitura immediata di contenuto digitale non implica di per sé la perdita di tale diritto: ove richiesto dalla legge, saranno necessari il preventivo consenso espresso, il riconoscimento delle sue conseguenze e la corrispondente conferma contrattuale.
7. Assenza di scommesse e premi in denaro
L'attuale servizio Blockquarter offre giochi digitali senza scommesse né premi in denaro. Gli acquisti digitali, se offerti, non convertono di per sé i giochi in giochi con soldi veri. Nessuna menzione di possibili sviluppi futuri costituisce un'offerta di scommesse o premi di valore finanziario.
Qualsiasi modalità futura che combini gli elementi del gioco regolamentato verrebbe valutata prima del suo lancio per ciascun territorio e sarebbe offerta solo dopo aver rispettato, ove applicabile, i permessi, le restrizioni di accesso e gli obblighi di protezione richiesti.
8. Disponibilità ed evoluzione del servizio
Potremmo eseguire manutenzioni, aggiornamenti e correzioni per mantenere la sicurezza, l'integrità e il funzionamento della piattaforma. Cercheremo di comunicare eventuali interruzioni rilevanti ove ragionevolmente possibile. Alcune funzionalità potrebbero variare o non essere disponibili per motivi tecnici, legali o di prodotto.
Quando una modifica riguarda un prodotto digitale oggetto del contratto, saranno rispettati le condizioni di tale contratto e i diritti legali applicabili, compresi i rimedi per difetto di conformità. Non è esclusa una responsabilità che non può essere limitata dalla legge.
9. Misure sui conti e revisione
In caso di violazione o rischio per la sicurezza, potremmo adottare misure proporzionate alla sua natura, gravità e ripetizione. In situazioni urgenti può essere necessaria una restrizione preventiva per evitare ulteriori danni; Verrà successivamente esaminato con le informazioni disponibili. La persona interessata può richiedere una revisione tramite il Centro assistenza o contattare l'e-mail.
I provvedimenti in acconto non eliminano i diritti derivanti dagli acquisti effettuati né le corrispondenti garanzie legali. Se possibile e opportuno, verranno fornite informazioni sul motivo della decisione e su come presentare commenti.
10. Dati personali e comunicazioni
Il trattamento dei dati personali necessario per gestire account, articoli, acquisti, supporto e sicurezza è spiegato nella Privacy Policy. Le comunicazioni commerciali sono regolate dalle preferenze e dai consensi applicabili. Le richieste relative ai dati personali possono essere inviate a info@blockquarter.com.
11. Modifiche a questi termini
La versione attuale è pubblicata in questa pagina con la relativa data di aggiornamento. Qualora apportassimo modifiche rilevanti, le comunicheremo con i mezzi adeguati e con il preavviso richiesto dalla legge. Quando una modifica richiede una nuova accettazione, verrà richiesta prima che sia applicabile all'utente.
Nessuna modifica avrà l'effetto di privare il consumatore di diritti imperativi o di alterare con effetto retroattivo un acquisto già confermato contrariamente alle normative applicabili.
12. Reclami e legge applicabile
Domande e reclami su accesso, contenuti, giochi o acquisti possono essere indirizzati a Project Kimiary OÜ all'indirizzo info@blockquarter.com. Per indagare su un incidente, è utile indicare l'account o l'ordine interessato, la data approssimativa e una descrizione degli eventi, senza inviare password o informazioni di pagamento complete.
I presenti termini sono interpretati in conformità con la legge estone e le normative applicabili dell'Unione Europea. Questa disposizione non priva i consumatori della protezione obbligatoria del loro paese di residenza né limita il loro diritto di adire le autorità dei consumatori o i tribunali competenti in conformità con la legge.
Fonti ufficiali
Autorità estone: commercio elettronico · Unione Europea: diritti dei consumatori · Unione Europea: Regolamento sui Servizi Digitali